对这篇文字中一些概念的解释不正确的一项是：
科学家对发掘于埃塞俄比亚哈达尔遗址的南方古猿足骨的第4根跖骨化石进行分析研究后发现，非洲南方古猿具有定型的弓形足。他们据此认为，人类的祖先早在320万年前就开始像现代人一样用双脚行走。以下哪项如果为真，最能支持上述论证?
很多企业将客服中心视为成本部门，实际上客服体系不仅不是企业的成本“包袱”，还是企业的宝贵资产。随着市场竞争日趋激烈，越来越多的企业从卖产品转战到卖服务、卖口碑。对客服的满意度直接影响着用户的产品购买率。因此，只有不忽视任何一个环节的用户体验，企业发展才会有好的前景。另一方面客服能了解用户的真实需求，掌握其痛点和堵点，这些信息都是企业进行产品升级创新、市场战略调整的重要参照物。善用客服，才能催生出新的增量市场，促使客服体系由成本属性向利润属性转变。这段文字意在强调：
相对误差是指误差在 （） 中占的百分率。
储存药品养护中发现质量问题，应()发货，标示()标志牌，报()机构处理
静电除尘器投运前检查高压电缆头，（ ）无漏油现象。
药品按批号堆码，不同批号的药品不得混垛，垛间距不小于（），与库房内墙、顶、温度调控设备及管道等设施间距不小于（），与地面间距不小于（）
列车和单机由 ( ) 负责指挥。
在对钢质无缝气瓶更换瓶阀时，应确认瓶内气体压力与（ ）一致，以不损伤瓶壁金属的适当方法卸下瓶阀。
对近效期不足()月的库存药品，保管员应按月逐批号填写(）
塔式起重机的吊钩和吊环严重磨损后，严禁（）后继续使用。
在安装和拆卸附着杆时， 必须使起重机处于（）状态， 且使两臂位于与附着方向相（）的位置。
安全监察机构对锅炉使用单位的水质管理制度等情况进行不定期抽查。 对水质不合格造成严重 （） 或（） 的锅炉使用单位，市、地级安全监察机构有权要求限期改正或按有关规定进行处理。