项目工作的细化及项目交付物和项目目标的确认,这些都要明确在项目的过程中并且记录在项目的__________中。

你的组织正在开始着手一个新的项目，配备了虚拟项目小组。根据过去的经验，你认识到矩阵环境下的小组成员有时对职能经理的配合超过对项目经理的配合。因此，你决定制定;

项目的需求文档应精准描述要交付的产品，应能反映出项目的变更。当不得不作出变更时，应该()对被影响的需求文件进行处理。

下列哪一项不属于今天通常接受的质量观点?

一般，项目计划主要关注项目的()

项目经理应该使用书面的而不是口头的沟通的主要理由是:_______。

你是一位项目经理，你相信假如给予人们恰当的期望和激励，他们总是会最努力的工作。你赞同以下哪种理论?

在安排项目活动如增加功能和开发测试用例时，以下最有用的是：

在近期的项目班子会议上，你找到了一个困扰班子数周的问题解决方案。你负责搜寻有关问题的事实并就问题作坦诚的解答，你在项目状况会上陈述了问题的事实，基于你的报告和事实，全体成员一致同意了你建议的解决方案。这是何类冲突解决技巧的例子。

你已经被任命为你的组织的一项新项目的项目经理，必须准备项目规划。为帮助制定项目的框架，你决定准备工作分解包以描述工作的规模和复杂程度。没有现成的工作分解包模板可资利用。为了准备工作分解包。你首先必须