认证的依据是()

增加同企业现有产品和劳务相类似的新产品和新劳务，这是（）

国际上最早设立的质量奖是()

在我国许多公司制企业里，一种普遍现象是董事长兼任总经理，其主要弊端是（）。

已知某企业2007年产品产量为500万件，产品总成本3000万元，其中，固定成本500万元，则该企业2007年单位产品变动成本为（）。

某企业按产品划分部门，成立多个专业化的生产经营单位，则该企业的组织管理模式称为()。

假定某国净贸易条件指数以2005年为基期是100:2015年时出口单位价格指数下降了6%;进口单位价格指数上升了11%，那么这个国家2015年的净贸易条件指数是()。(计算结果取整数)

在ISO9000族标准中，其目的在于增进顾客满意度的标准是()

典型的产品生命周期的最初阶段为()

在进行客户关系管理工作中，通常将识别核心客户的标准定为（）。