在 PowerPoint2003 ”幻灯片放映 ”菜单下，不存在的命令项是 ______。

抽样调查是从调查对象的总体中( )一部分单位进行调查，并由此推测总体的情况。

以下关于TP/IP协议簇各协议的叙述中，不正确的是()

提高服务质量方法中的流程分析又称服务过程分析，是指通过分解组织系统和架构，鉴别客户同服 务人员的接触点，并从这些接触点出发来改进企业( )的一种方法。

服务质量中的形象质量是指电信企业在社会公众心目中形成的( )。

通信技术发展的趋势不包括()。

依照宪法和法律规定，只有公安机关，国家安全机关和人民检察院，依照法律法规的职权，出于()的需要，依照法律规定的程序，才可以对用户使用电信通信的内容进行检查。

蓄电池组供电时间一般不超过( )。

用户传真用户利用自备或租用的传真设备，通过( )相互间自行传递的一种传真业务。

传统的固定电话网是由()三部分组成。