只听自己的观点而拒绝不同意的事物是有效聆听障碍的哪一种：

刘老师在下周一打算给学生上一堂听力训练课，在课上可以给学生播放录音材料，学生听录音并完成相应的测试题，同时，老师与学生可以进行及时的一对一、一对多的交流与反馈，请您从以下选项中选出最适合的教学环境

“采用先进成熟的技术和设备，满足当前业务需求，兼 顾未来的业务需求”体现了“()”的机房工程设计原则。

质量管理工具()常用于找出导致项目问题产生的潜在原因。

李老师计划在本学期内开展一个同学之间互帮互助的学习计划，下列哪个方式

在客户关系管理 (CRM )系统将市场成效的克星管理立理念通过信息技术的手段集成在 软件上，能够帮助企业构建良好的的客户关系。一下关于 CRM 系统的陈述中错误的是 ()

在进行网络规划时，应制定全网统一的网络架构，并遵 循统一的通信协议标准，使符合标准的计算机系统很容易进 行网络互联，这体现了网络规划的()原则。

你正在进行一个通信项目。有关产品和系统的要求已经确定并得到了客户，管理阶层和其它股东的同意。 工作正在按照时间表进行之中。 到目前各方对进展似乎都很满意。 你得知一项新的政府管理方面的要求将会引起项目的一个绩效指标的变更。为使这个变更包括在项目计划之中，你应该：

除了哪项以外均为班子建设的技术

你已经达到完全独立的状态，表达能力强并能发挥最佳的业绩。成为最佳表现者是你激励的动因。以下哪项描述是真实的?