礼貌用语十字是：请，您好，（），对不起，再见。

列车员工作期间应佩戴职务标志，胸章牌应戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋（）处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。

从铁路来说，整个生产过程必须对旅客和货主的生命财产负责，尽可能地满足他的旅行和（）需求。

严禁铁路站、车人员以任何理由要求站车内发现的无票流浪乞讨人员

《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物防制管理办法》规定，站、车使用的杀虫、灭鼠药物应符合（）有关要求。

运煤皮带两侧人行道均应装设（）。

下列不属于一般性非法干扰的是：

特快货物班列最高运行速度160km/h,紧急制动距离限值()m。

铁路硬席全年定期乘车证的颜色为

活塞在气缸中从上止点移到下止点所包容的容积称为()。