Windows 操作系统一般都驻留在 ( ) 内，在运行时，其内核常驻内存，其他部分只 在需要时才调入内存。

下列叙述中，不正确的是 () 。

企业中的信息处理过程包括多个阶段，对每个阶段都应有目标要求，有规范的制 度，有需要特别注意的事项。以下叙述中正确的是 () 。

Internet 网上的每一台计算机是通过( )来区分的。

在 Access 中，对表中数据进行模糊查询，要用到的关键字是( )。

在微机的性能指标中，用户可以用的内存容量通常是指 ( )

在 Excel 2003 中，已知 A1单元格中的值为 21，B1单元格中的值为 22，若 在 A2单元格中输入函数“ =IF(A1>B1,"1","2") ”，按回车键后，则 A2单元格 显示的值为( )。

信息安全是指信息的 _______ 的保持。

Access 2000 关系数据库是 ________ 的集合。

下列选项中，用于接收和发送电子邮件的专业软件是 ( ) 。