依据 GB/T 16680-2015 《系统与软件工程 用户文档的 管理者要求》 ，管理者应制定和维护用户文档编制计划。 () 不属于用户文档编制计划内容。
A、文档开发过程中实施的质量控制
B、用户文档的可用性要求
C、确定用户文档需要覆盖的软件产品
D、每个文档的媒体和输出格式的控制模板和标准设计
根据《国家电子政务工程建设项目档案管理暂行办法》 的规定，电子政务项目实施机构应在电子政务项目竣工验收 后()个月内，根据建设单位档案管理规定，向建设单位或 本机构的档案管理部门移交档案。
A、6
B、1
C、2
D、3
在客户关系管理 (CRM )系统将市场成效的克星管理立理念通过信息技术的手段集成在 软件上，能够帮助企业构建良好的的客户关系。一下关于 CRM 系统的陈述中错误的是 ()
A、销售自动化是CEM系统中最基本的版块
B、营销自动化作为销售自动化的扩充，包括营销计划的编制和执行、计划结构分析
C、CEM系统能够ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，但两者关系相对松散，一般不会形成闭环结构
D、客户服务于支持是CRM系统的重要功能。目前，客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现
A、莫菲（Muphy）规则阐述到：“如果一件事情可能会出问题，它就会出问题”
B、每一个项目在某些方面都是特殊的
C、在项目队伍层面上，项目管理工作通常是无法获得的
D、总是没有充足的资源来完成工作
A、教师空间
B、校长空间
C、家长空间
D、教研组空间