动车组是由若干动力车和拖车或全部由动力车长期固定连挂在一起组成的车组。

标准煤的发热量为 29397.6 Kj/kg。

（ ）不管是否经承运人同意，凡在飞机上载运的人员都可称为旅客。

（ ）注意能力是指服务人员在工作中把心理活动定向集中在旅客身上的能力。

（ ）因始发站天气原因，旅客要求退票，按自愿退票处理。

列车无线调度通信设备简称为无线列调。

信号是指示列车运行及调车作业的命令 , 有关行车人员必须严格执行。

（ ）开账与结算计划是供航空公司使用中性客票进行销售和结算的系统。

动车餐饮食品经营场所环境卫生符合要求，用具清洁，消毒合格，生熟分开。销售散装熟食品时，有防蝇、防尘措施，不徒手接触食品。

减速地点标设在需要减速地点的两端 50m处( ) 。 20m