铁路危险货物集装箱装卸车作业前， 托运人须向装卸工组说明货物性质及作业安全事项。（ ）

（ ）实验法是民航旅客服务心理学主要的研究方法。

（ ） “感谢您的合作。 ”英文是“ Thank you for your cooperation. ”。

装过危险货物的货车，卸后必须洗刷除污。

（ ）旅费证的“用文字表示金额”栏应用英文大写，并在一行内书写完。

随车机械师在安装完过渡车钩、专用风管后，应到救援机车来车一端不少于800m处设置防护，并指挥救援机车进行连挂作业。

按一批托运的整车易腐货物，一般限运同一品名。 （ ）

列车发生火灾因未按规定隔离造成的，由列车编组站负责。

客运列车脱轨 2 辆以上 18 辆以下的为重大事故。

固定装车地点、到站、编组内容，称为五定班列。( )