职业道德结余为优质服务的基础,就在于它能够指导和()职工行为。
健康的头发必须具备5个特征,即洁净、健康、()、柔顺和滋润富有弹性。
不属于导游服务性质的是
语言是人类彼此之间用来表达思想交流感情的一种
在足护理按摩时要根据不同的部位增减(),以免出现不良反应。
反三角形脸是前额宽,下颌较尖,给人以清瘦、()的感觉
服务顾问A说“当接待客户时,服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”;服务顾问B说“接待客户时,服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”,谁是正确的
在宫殿建筑和皇家园林风格与艺术上,将北京的故宫和巴黎的凡尔赛宫相比较的讲解方法属于
旅馆及其工作人员应当建立旅客验证登记制度,按照规定
按摩时拿提类手法是以提力牵拉施术于软组织,有解体表、发热汗和()之功能。