移动通信补充业务是对基本业务的扩展，它们大多数是用于话音通信的，有的可以用于数据通信。 ()

礼仪电报，就是用于礼仪性交往的电报。()

城域网是在一个广泛的地理范围内所建立的计算机通信网。()

评价服务质量标准中的移情性是指企业站在客户的立场上关心客户，使整个服务过程更富有人情 味。()

对欠费大客户要做到不催费、不停话。()

在用 Word2003 打开一个文件时，在查找范围显示的列表中可以选择文件所在的磁盘驱动器，且文件类型应该选择文本文档。

移动通信系指通信双方或至少一方是在运动中进行信息交换的。()

某论文要用规定的纸张大小 ,但在打印预览中发现最后一页只有一行，若要把这一行提到上一页，的办法是改变纸张大小 。

铜线接入网技术是指在非加感的用户线上通过采用先进的数字信号处理技术来提高双绞铜线对的 传输容量，向用户提供各种业务的接人手段。()

电信市场营销是指为电信客户提供满意的通信产品和服务，并使客户享受到通信有益效用的一切 经营活动的过程。()