前不久，国内某航空公司发生多架次航班同时延误的事件，致使千余名旅客滞留机场，航空公司给出的解释是天气原因所致。但当日有消息称，航班延误是由于飞行员罢工造成。而当记者就此进行采访时，该公司仍坚称此次事件是天气原因导致。第二天，又有消息称，航空公司与罢工飞行员协商，但尚未达成一致。在事件发生3天后，该公司才公开做出道歉，但仍把原因归咎于恶劣天气。很快，中国民航局派出工作组就这一事件展开调查。最终，民航局工作组查明真相并对该公司进行了批评与处罚，停止了其两条航线经营权。
问题：
(1)危机处理的原则是什么?
(2)请运用相关理论分析该航空公司危机处理的失败之处。
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糖尿病患者健康管理的对象为辖区内所有2型糖尿病患者。
重性精神疾病患者危险性评估共分5个等级。
广播相对于报纸、电视的最大优势是：及时性强。()
COPD的发病与季节和气候突变有密切关系，寒冷常为本病发作的重要原因和诱因。
对于直接承受动力荷载的梁，不能考虑截面的塑性发展，按弹性设计;
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伤员凡有骨折或疑有骨折部位均应给予临时固定处理，开放性骨折可将刺出的骨端送入伤口，以免骨折端移动造成软组织再损伤。
河岸的淘蚀与破坏起因于河床的侵蚀作用。
政策决定和制约环境，起主导作用；环境反过来改善和塑造政策，具有反作用。