电子商务使企业与客户之间产生一种互动的关系, 极大的改善客户服务质量。
计算机中安装防火墙软件后就可以防止计算机着火。
操作系统把刚输入的数据或程序存入RAM中，为防止信息丢失，用户在关机前，应先将信息保存到ROM中。
配送活动由配送中心为始点，而配送中心本身具有储存的功能。
集成测试是为确定软件系统是否满足验收标准以及使客户决定是否接受而进行的正式测试。
SET交易的参与方中的支付网关具有验证持卡人证书、商家证书的有效性的功能。
物流一体化，就是以物流系统为核心，由供应商、生产商、分销商组成的整体化和系统化的物流供应链。
在Windows操作系统的桌面上，所有用户启动的应用程序都列在任务栏中。
电子商务的安全问题必须从技术上、管理上和法律上进行综合解决。在法律制度方面，需要保护交易合法性、个人隐私等。
软件测试的生命周期包括测试计划、测试设计、测试执行、缺陷跟踪、测试评估