到茶叶店买茶，要注意茶叶的香气，因为任何品种的茶叶都带有香气，如果闻到了（），说明茶叶已经开始变质。

发源于河北唐山，流行于东北、华北的剧种是

突然发现景区发生特大火灾，景区导游员应立即

（）是收银员的服务对象。

经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担（）责任，也就是通常所说的“三包”。

旅游者来自五湖四海，国籍、民族、肤色不同，职业、年龄各异，至于性格、习惯更是千差万别，这属于导游服务的（）特点。

国家倡导（）的旅游方式，支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传，对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。

职业道德具体要求的首要内容是：干一行、爱一行、

茶氨酸是茶叶特有的氨基酸，占茶叶中氨基酸总量的（）左右。

收银员的下机操作一般是在（）窗口进行。