根据轮机长职责，当发生机电事故时轮机长应：Ⅰ、立即采取措施，防止损坏扩大。Ⅱ、组织抢修并查找原因。Ⅲ、采取防止类似事故发生的有效措施Ⅳ、命令值班人员马上将经过和结果记入轮机日志。Ⅴ、非船员责任事故记入轮机日志，不必书写事故报告
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当组织与环境发生某种冲突时，为了摆脱被动局面，应采取的公关活动方式是
通过调查鞍山钢铁公司、武汉钢铁公司、宝山钢铁公司等几个公司生产和销售的情况，来掌握全国钢铁生产和销售的基本情况。这使用的调查方法是（）
企业在市场营销中要实现企业、顾客和社会的多赢，必须树立（ ）
在资料汇总时，研究者采用计算机汇总技术，将闻卷中的信息转换成统计软件能够识别的数字。这项工作被称为（）
定额时间中属于直接工时消耗的是（）
对公关人员职业心理的最基本要求是（）
单变量实验设计中，有一种设计是理想的实验方案，但其使用的实验对象、实验经费较多，一般不轻易使用，这种实验方案是？
可以吸引广大群众参加，易于推广使用的技术开发活动是（）
有任免权的领导机关或领导者按照人事管理权限对人才授予一定职位的制度，被称为（）
美国学者卡特利普和森特认为公关是一种