检(验)票岗工作地点位于站厅售检票亭内,主要工作内容包括哪些?
指导乘客正确使用有效票卡进出站;维护车站良好的运营秩序及本岗位卫生;监督闸机的运行状况;为乘客提供咨询服务;服从车站值班站长安排;确保岗位环境整洁等。
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近因效应
讲授公共关系学的某教师,知识功底深厚、备课认真,讲授内容条理清晰,但在上课过程中,始终低头念讲稿,很少运用体态语言与学生交流,结果教学效果很差。
问题:
(1) 请用体态语言的相关知识分析该教师授课效果不好的原因。
(2) 在演讲中应如何运用体态语言?
简述正确媒体观的内涵。
某科技公司预购进一台大型电子设备,半年来一直与A公司接洽,但双方就价格问题迟迟未能达成一致。在最后一次谈判中,该科技公司公关营销代表认为,A公司设备的技术性能在国内并不处于领先地位,而且在交货日期上,科技公司也可以延展期限。A公司谈判代表认真考虑了科技公司代表的意见后,终于提出了合理的价格,僵持半年的问题终于圆满解决。
该科技公司的谈判代表采取了什么公关技巧?这一技巧主要有哪些办法?
简述公众逆反心理的表现形式。
论述演讲的基本特点。
拉斯韦尔提出的传播三功能是什么?
简述公关语言环境的主要特点。
节奏是指什么?
简述非营利性组织公共关系的特点