城域网是在一个广泛的地理范围内所建立的计算机通信网。

相片传真是将用户交发的相片按原样传送到收报地点，投送给收报用户的一种公众传真业务。

两个非主导的电信业务经营者的电信网网间直接相联时，互联点的具体位置由双方协商确定。

真迹传真是将用户交发的文字、文件、合同、图表、稿件、相片等资料按原样传送到收报地点，投送给收报用户的一种公众传真业务。

传输链路是把各种业务的不同用户终端设备连接到电信网的网络交换节点的必由之路。

电信市场营销调查是运用科学的方法和手段，有计划、有目的、有步骤、有系统地对市场信息进行系统的搜集、整理和分析的活动。

语音信息服务是将信息用数据的形式存储在语音信息服务系统的信息库内，以供人们使用电话机检索所需要的信息的业务。

集团客户是指党、政、军机关，保障国家人民生命财产安全部门、城乡人民生活基础设施和国家主要新闻单位等国家重要客户。

如呼叫固定电话网的用户，则需在被叫的本地电话号码前加拨长途字冠“00”和长途区号。

移动电话呼叫等待与保持是当用户通话时，可以将第 1 个通话置于等待状态并同时拨打或接听第 2 个电话，且能实现在两个通话之间进行切换。