产品发布后，修改客户发现缺陷所引起的成本属于下列哪项成本：

当一个项目需要公司内外的很多组织机构的参与时，下列哪一个是最需要项目经理承担的角色：

团队会议想要进行信息的发出，接收,和倾听。为了确保团队会议有效,项目经理会:_______。

()不属于风险管理计划编制的成果

通常决定项目取舍是通过比较,和限制因素。

在创建工作分解结构时，描述生产一个产品所需要的实际部件、组件的分解层次表格称为()

返工是：

某企业生产甲、乙两种产品，其单位利润分别是300元、200元，该公司有两个机械加工中心Ⅰ和Ⅱ，它们每天工作的有效工时分别为20小时、18小时。甲、乙产品都需经过这两个中心加工，生产每单位产品甲在加工中心Ⅰ需要1小时，在加工中心Ⅱ需要3小时。生产每单位产品乙在加工中心Ⅰ和Ⅱ各需要2小时和1小时。根据市场调查，产品甲的日需求量不会超过5单位，产品乙则无论生产多少都能售完。利润最大的生产方案是()。

在客户关系管理(CRM)系统将市场成效的克星管理立理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的的客户关系。一下关于CRM系统的陈述中错误的是()

范围说明书形成了项目经理与项目客户之间的协议基础,这是因为它确定了: