对大客户提出的障碍申告，要优先处理。()

通信电网是指由不同等级有通信局(站)和通信局(站)之间的传输系统组成。()

Excel 中的公式可以进行复制、粘帖、删除、移动。

在 Word2003中，用快速保存时不用选择保存位置、 保存类型和文件名 。

设置字体大小时，应单击格式菜单 /段落

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电信业务经营者在电信服务中，不得以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。 ()

传输质量是指用户接收到的话音信号的清楚逼真程度， 可以用响度、清晰度和逼真度来衡量。 ()

无线电寻呼系统指一种单向广播式无线选呼系统。()

excel中，sheet1,sheet2,sheet3是默认的三个工作表，其名称不能随意更改。