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地铁站务员试卷及答案
推荐等级:
★★★★☆
发布时间:
2020-05-22
卷面总分:
100
答题时间:
90
试题总量:
50
练习次数:
0
试卷分类:
地铁站务员
试卷类型:
每日一练
试卷预览
1、在为他人介绍时,不符合礼仪规范要求的是?
A、先介绍下级,再介绍上级
B、介绍互不相识的两个人时,先征求双方同意
C、在正式场合介绍初次见面的双方时用昵称称呼
D、先介绍后辈,再介绍长辈
2、递名片时,以下哪项是不符合礼仪规范要求的?
A、递接名片时最好用左手
B、用右手递名片
C、名片的正方应对着对方、名字向着顾客
D、名片的正方应对着对方、名字向着顾客
3、()是人们在社会交往中由于各种因素影响而形成的,为人们所认同,并且共同遵循的行为准则。
A、礼貌
B、礼节
C、礼宾
D、礼仪
4、与人交往的守则有哪些是不符合礼仪道德规范的?
A、注重形象;不卑不亢
B、尊敬他人;理解宽容
C、尊重隐私;以诚待人
D、豪迈奔放;热烈拥抱
5、为他人作介绍时,介绍人应站于被介绍者
A、左前方
B、中间
C、右前方
D、身后
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