受理客户投诉的方法有哪些？
1）.倾听抑怒法
2）.“同理心”法
3）.澄清问题法
4）.虚心接受法
5）.婉言拒绝法
6）.赞美感谢法
7）.重点转移法
8）.勇敢面对法
简述城市燃气分配站的作用?
测压管进水管的长度，对于一般土料与粉细沙，就自设计最高浸润线以上（）到最低浸润线以下（），以保证在不同库水位时均能反应其所在位置的渗透水头。
正常运行的活性污泥系统中，污泥本身是黄褐色或（）。
锅炉给水的PH值应当（）
什么是产品组合？其类型有哪些？
