“逆流过河船”只要穿越了主流即认为是横越船。
正确
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语音信箱业务的定时邮送是指邮箱用户通过电话机设定语音信息投送给听话人的日期、时间和受话人的电话号码,然后将语音录入邮箱,到达指定时间,语音信息会自动呼叫受话人听取信息。()
用于公用电话的IC卡,叫做“IC电话卡”,它是用卡片控制通话和付费的公用电话业务。()
评价服务质量标准中的移情性是指企业站在客户的立场上关心客户,使整个服务过程更富有人情味。()
保证性是指服务人员的知识、友好态度以及激发客户对企业的信心和信任感的能力。()
电信网是一个多用户电信系统的互连,按照互连的方式可分为()。