当前位置:考试网  > 试卷库  > 技能鉴定  > 其他类  >  客户忠诚度是指客户忠诚于企业的程度是从()中引出的概念是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向
试题预览

客户忠诚度是指客户忠诚于企业的程度是从()中引出的概念是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向

A、客户满意率
B、客户满意度
C、客户满意度指数
D、客户满意量
查看答案
收藏
纠错
正确答案:

B

答案解析:

暂无解析

你可能感兴趣的试题

与销售的商品有连带关系且有益于购买者服务的就是商品的售后服务。

当把安全带挂在机舱顶部的轨道处时,不要挂在双支撑的后部,只可以挂在两个单支撑之间。

生化性能好的污泥接种浓度为()g/l。

颈部伤口包扎止血后应首先密切观察病人的

热力设备检修需要断开电源时,应在已拉开的开关、刀闸和检修设备控制开关的操作把手上悬挂“()”警示牌。

扫一扫,手机做题