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电话呼叫人员只有掌握一定的( ),才能与客户建立起畅通的信息渠道,从而提高客户的满意度

A、规范发音
B、操作技能
C、表达技巧
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C

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井下主要硐室和工作场所应具备有灭火器材。

在比赛进行时,甲方运动员喊叫或作手势故意分散对方注意力,但乙方未受干扰,不应判甲方违例

井下发生水灾时,被堵在巷道的人员应妥善避灾静卧,等待救援。

如果球碰到场地周围的物体或人,应判违例

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