化解口语交际编码失误的情况主要有()。
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按照知识分类的标准，创新思维方法包括()。
公关活动离不开信息，而公关信息获取的关键途径是()。
品牌表现是指什么？
创新思维的基本含义包含（）
简述公共关系案例的基本特征。
