简述组织工作的步骤。
组织工作的步骤包括六步：
(1) 确定组织目标。
(2) 对目标进行分解，拟定派生目标。
(3) 确认为实现目标所必须的各项业务工作，并加以分类。
(4) 根据可利用的人力、物力、以及利用它们的最好方法来划分各种工作，由此形成部门。
(5) 将进行业务活动所必须的职权授予各部门的负责人，由此形成职务说明书，规定该职务的职责和权限。
(6) 通过职权关系和信息系统，把各部分的业务活动上下左右紧密地联系起来。
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简述管理过程学派的基本观点。
组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是()。
组织结构的网络化
产品销售前的质量管理应抓的主要工作是()。
扁平结构的优点是()。
