决定顾客满意度的因素包括()
ACD
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在管理活动中， ()是指接受组织内外的有关信息，按既定的目标和标准对组织进行监督、检查。
用于购买新设备所支出的资金或投资的成本，称之为( ) 。
管理控制工作的基本目的是()。
下列属于基督教节日的是()。
利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是()。
