下面属于常用的数据挖掘方法和技术手段的有（）
ABDE
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组织扁平化的主要手段是（）
将员工头脑的隐含知识转化为可共享的公司知识库的知识，其代表的知识管理职能为（）
在关系型数据库中， 逻辑结构设计的步骤是先将 _________图转换为关系数据模型， 然后再利用规范化理论对此模型进行规范和优化。
某企业经“中国质协质量认证中心”评定，于2008年10月通过了《质量体系——生产和安装的质量保证模式》认证。该质量体系是（）
在公民本位、社会本位和权利本位指导下，通过法定程序，按照公民的意志组织起来，承担服务责任，履行服务职能的政府称为（）
