如何使投诉的顾客感到满意?
(1)鼓励顾客投诉。企业应该制定明确的产品和服务标准及补偿措施,清楚地告诉顾客如何进行投诉及可能获得什么结果。
(2)培训顾客如何投诉。 企业还要采用各种方式培训顾客如何投诉。
(3)方便顾客投诉。企业应尽可能降低顾客投诉的成本,减少其花投诉上的时间、精力、金钱等。
(4)迅速处理顾客投诉。在发生顾客投诉之后,及时解决顾客的不满。
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后期坝筑坝方式有那几种类型。
甲烷传感器按其工作原理可分为催化燃烧式和热导式等。
初期坝的坝型可分不透水初期坝、透水初期坝。
只要不超过规定重量,可以超挂车辆提升。
尾矿库输水构筑物的基本型式有那几种。