开展网上直接调查的第一步是（）
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从技术上分析，一个购物系统需要的基本要素有（）
在电子商务环境下，企业机构重组的主要目的是（）
目前美国对电子认证服务管理的主要模式为（）
简述市场跟进战略的主要方法。
下列属于外联网特征的是（）
