简述让步策略的实施步骤。
(1)比较让步与不让步的预期损益;
(2)确定让步方式;
(3)选择让步时机;
(4)衡量让步结果。
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以下有关俄罗斯人谈判风格的描述，正确的是（）
美国管理学家德鲁克认为，企业应当有八类目标。其中最重要的目标是（）
模拟谈判一般发生在国际商务谈判基本程序中的（）
由WilliamKin9提出的一种确定信息系统战略嗣标的方法是（）
名词解释：总代理
