如何用言语说服顾客?
(1)引用别人的话试试;
(2)用广告语言来形容你的产品吋收到独特效果;
(3)帮助顾客出谋划策，使其感到有利可图;
(4)使用顾客语言。
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案例分析：精益机械加工厂成立于20世纪60年代初。从建厂开始直到20世纪80年代中期，该厂一直实行等级工资制度。具体说来，就是对管理人员和工程技术人员实行职务等级工资制度，而对工人则实行工人等级工资制度。在长期实践中人们发现，等级工资制度不利于贯彻落实按劳分配原则，从而导致平均主义“大锅饭”，严重制约了企业的发展。改革开放后，精益机械加工厂开始推进工资制度改革，探索出有效实施工资制度改革的新出路——实行结构工资制度。
问题分析：
（1）该企业为什么实行结构工资制度？
（2）谈谈该种工资制度各组成部分在调动企业员工积极性、主动性和创造性方面所起的作用。
目前，国内多式联运具有多种形式，天津一上海—九江—南昌的运输属于（）
以下各项中，不属于报价时必须遵循的原则的是（）
购买汽车，一样可获一年的免费保修服务，属于（）
某电子商务企业每年销售某种洗衣机3000台。已知该商品的单位购进成本为1000元，订购成本为30元，储存成本为2元，求经济批量、年库存总成本和年订购次数。
