联系实际说明顾客方格中的五种典型顾客心态。
(1)漠不关心型;
(2)软心肠型;
(3)防卫型;
(4)干练型;
(5)寻求答案型。
暂无解析
第二次世界大战后，服务性生产是——的观点被普遍采纳（）
随时准备为达成协议而让步，希望通过谈判签订一个皆大欢喜的协议这种谈判被称为（）
采用大规模流水生产组织形式的家电企业在编制生产作业计划时应采取（）
某空调生产企业连续三年分季销售资料如题38表所示(单位：百万台)，试求其季节指数。(计算结果保留小数点后两位)
名词解释：词语联想法
