联系实际说明顾客方格中的五种典型顾客心态。
(1)漠不关心型;
(2)软心肠型;
(3)防卫型;
(4)干练型;
(5)寻求答案型。
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影响政策执行协调性的因素很多，最为主要的因素是制度性因素。
“海鸥表赞助第十一届亚运会”属于()。
规范端庄、情趣脱俗、语句稳妥、表达沉稳、文明优雅的口语风格属于（）
公共关系传播活动的第二个层次是（）
省略作为一种表达手法，其特点包括()。
