联系实际说明顾客方格中的五种典型顾客心态。
(1)漠不关心型;
(2)软心肠型;
(3)防卫型;
(4)干练型;
(5)寻求答案型。
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对仓容利用进行综合考核时，通常采用的指标是（）
下列选项中，不属于合同风险的是（）
以下有关俄罗斯人谈判风格的描述，正确的是（）
零售渠道的服务对象是______。
对于在不同位置和不同距离区段的客户来说，其送货方式的选择应该通过确定配送与直送的_____，划分配送与直送的_____。
