简述多角化成长战略的主要类型及其涵义。
(1)同心多角化战略——是指开发与原有生产技术或战略有协同关系的新产品，以便吸引新的顾客;
(2)水平多角化战略——是指公司利用现有市场，采用不同的技术条件和营销资源来发展新产品、开发新业务。
(3)开行业多角化战略——是指公司发展与现有生产技术、产品或市场完全无关的新业务。
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国际服务业与第三产业的关系是（）
名词解释：服务贸易总协定
在决定渠道宽度时，一般有三种形式可供选择，即密集性分销、独家分销和______。
同时具备客观性、聚合性、辐射性、区域性以及整体性等特征的是（）
说服顽固者的技巧包括（）
