企业物流服务的管理流程有哪几个步骤?
企业物流服务的管理流程主要有以下几个步骤：
(1)确定物流服务要素。
(2)收集物流服务信息。
(3)分析比较，确定物流服务水平。
(4)进行顾客服务需求分类。
(5)根据不同的顾客群体制定出相应的物流服务组合战略。
(6)物流服务的绩效评价。
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名词解释：总代理
对仓容利用进行综合考核时，通常采用的指标是（）
配送中心可以有效地分配货源，调节商品生产与消费、进货与销售之间的时间差异，这是通过配送中心的哪项功能实现的?
在简单商品流通条件下W—G转化能否成功，已含有______的可能性。
具有占地少，不易受天气影响全天候均衡运输的运输方式是（）
