以下调查方法中，拒答率较高的有（）
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在开局阶段，谈判人员切忌离题太远，应尽量将话题集中于（）
商务谈判中必须要实现的目标被称为（）
国际商务谈判的基本程序一般包括（）
在ABC库存分类法中，A类库存品的品种数占总库存品种数的（）
对于在不同位置和不同距离区段的客户来说，其送货方式的选择应该通过确定配送与直送的_____，划分配送与直送的_____。
