发生突发事件时的应急技巧有哪些？
（1）当发生事故或事件时，需根据事件的性质报告 119、 120 或 110 等相关部门
（2）列车在区间发生火灾或爆炸时，司机应尽量维持列车进站
（3）及时组织人员，疏散乘客
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在电气化区段，为保证人身安全，除专业人员按规定作业外，任何人员所携带的物件（包括长竿和导线等）与接触网设备的带电部分需保持二米以上的距离。
简述城市轨道交通主要服务项目有哪些？
车站如何进行车票盘点工作？
国家铁路、地方铁路及特殊运价区段办理直通、过轨运输时，运价的计算使用特定运价。
