发生突发事件时的应急技巧有哪些？
（1）当发生事故或事件时，需根据事件的性质报告 119、 120 或 110 等相关部门。
（2）列车在区间发生火灾或爆炸时，司机应尽量维持列车进站
（3）及时组织人员，疏散乘客
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国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位检查铁路工作时，凭“中国铁路免费乘车证”可乘坐除国际列车以外各种等级、席别的列车。
站务岗在巡视工作中操作要求是什么？
客运服务的基本要求有哪些？
持站台票上车送客未下车，但及时声明时，（）核收手续费。
简述城市轨道交通主要服务项目有哪些？
