铁路职工的职业道德是什么？
铁路客运职工的职业道是：
（ 1） 勤恳敬业：做到工作勤奋、业务熟练；
（ 2） 廉洁奉公：做到公道正派，不徇私情；
（ 3） 顾全大局：做到团结协作，密切配合；
（ 4） 遵章守纪：做到服从命令，执行标准；
（ 5） 优质服务：做到主动热情，细心周到；
（ 6） 礼貌等客：做到行为端庄，举止文明；
（ 7） 爱护行包：做到文明装卸，认真负责。
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发生突发事件时的应急技巧有哪些？
售票岗工作地点位于站厅售票厅内，主要工作内容包括哪些？
一旅客带一箱土豆重65千克乘车，在下车站要求补票（价值低于运费），应（）。
公交接驳的组织程序如何？
检（验）票岗工作地点位于站厅售检票亭内，主要工作内容包括哪些？
