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过期储值票、免费票须到车站票亭进行数据更新,老人储值票和免费票更新时须出示持卡人有效证件,更新时收取手续费1元。

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站内禁止吸烟,车站站务管理用房及设备用房严禁吸烟。

当乘客因自身原因要求退票时,应根据其要求办理退票。

发现乘客乘坐电梯受伤后立即报告车控室或值班站长,并赶往事发现场,寻找目击证人。

更换钱箱操作限制在3分钟内完成。

储值票、免费票有效期为500日。

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