当乘客刷卡后,仍不能进站时,作为 BOM操作员应如何处理?
首先对票卡进行分析,查询交易纪录,然后做相应处理。若无法读取储值卡信息,察看卡的物理状态后,告知乘客带上身份证等有效证件作非即时退款,并告知是否退押金。若可以读取信息,对储值卡做相应的处理。如延期,扣款,免费更新等。
暂无解析
D7502 次为()动车组旅客列车, 87995次为()直达列车。
在行车线上更换铆钉时,应铲除一个铆钉,上紧一个精制螺栓,必要时,可使用()以下的冲钉。
绝缘工具在运输和使用中要经常保持清洁干燥,切勿损伤。使用管材制作的绝缘工具,其管口要密封。
乘降所上车人员,可在列车内购买车票,不收手续费。
货物运单由“货物运单”和“()”两部分组成。