参考咨询系统的构建原则包括：坚持以人为本、坚持服务至上、坚持分工与协作结合、（）
坚持实用性
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流动图书馆能够完全解决我国地区图书馆网点不足、信息资源缺乏等问题。
参考咨询工作包括书目工作和咨询工作两个方面。
关于建立健全一套科学完整、长期有效的学生紧急事件预警防控机制，下列说法不正确的是
即时虚拟参考是通过即时通信软件来即时交流，如QQ、MSN、BBS等。
（）是对读者提出的一般性只是咨询，通过查阅各种相关的参考工具书查找线索或答案，或引导读者利用某一种工具书、刊直接阅读有关咨询问题的资料。
