开展用户教育的形式包括
常见问题解答、专题讲座文献检索课网络远程教育
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参考咨询服务从服务的内容层次和服务类型角度，可以划分为读者咨询服务、用户教育服务、网络信息资源服务三大类型。
数字图书馆将取代传统图书馆。
高校辅导员实行学校和院（系）双重领导，学生（）是学校管理辅导员队伍的职能部门。院（系）对辅导员进行直接领导和管理。
图书馆学是一门实用性社会科学。
制约图书馆事业发展和共享工程建设的最根本因素在于服务渠道窄与服务方式少。
