什么是学习型组织
是指通过培养整个组织的学习氛围，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性、扁平化、符合人性并能持续发展的组织。
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人的个性具有的特征有
对非常规事件采取非程序化处理，具有很大的随机性和选择性的是
群体由两人或两人以上组成即可。
对冲突的观念可以概括为三种类型，即：传统观念、人际关系观念和
高关心工作低关心人的领导者在沟通方式上以单向沟通为主。
