规范是指什么？
是指群体所确立的行为标准。它们可以由组织正式规定，也可以是非正式形成。
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对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述或说明的方法是（）
态度越重要，和行为的一致性越高。()
女性较男性而言，从众行为发生的可能性更高。
如果组织需要解决复杂问题，需要较高的灵活性，则正式沟通网络采用全通道正式比较合适。
行为和态度总是保持一致的。
