凯利认为，人们对行为发生原因的判断由三个要素决定，即：特殊性、共同性和
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领导者应开拓的基本素质有
领导成员心理素质合理结构的主要标志是“互补”。
信息沟通不需要反馈。
让现有的献血者参与教育活动是一种吸引新献血者的最有效的方法。
态度越重要，和行为的一致性越高。()
