把个体与个体，或个体与群体间相互依存、相互激励这一社会心理现象称为
C
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认为员工是消极、被动的，只有通过严格监管、严格控制才能提高效率，这是
对组织而言，非正式沟通是无关紧要的。
《论企业中的人性》一书中提出了两种对立的人性假设理论，其作者是
组织中如果小道消息猖獗，这说明正式沟通渠道出现了问题。
群体由两人或两人以上组成即可。
