构成个人影响力的要素有四种，即品格、才能、知识和
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对冲突的观念可以概括为三种类型，即：传统观念、人际关系观念和
变革是属于高层思考，基层行动的过程。
工作丰富化是指增加同一或类似任务的数量，实现满负荷工作。
组织行为学研究组织，不研究个体。
与男性相比，女性在获得社会赞许和倾向显示情感方面，可能有更强烈的需要。
