人际关系学派认为冲突（）
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规范是指什么？
简述领导行为方格论的基本内容。
把个人的失败归于内在的稳定的因素，将可能对其后续的行为产生消极的影响。
当献血者要求废弃他们所献的血时，无须替他们保密。
结合斯金纳的强化理论，谈谈管理者应该如何正确运用惩罚
